Furnizorii de electricitate și gaze pot fi schimbați în 24 de ore

Un număr de peste 1.3 milioane de consumatori din întreaga țară au trecut la un alt furnizor de electricitate în anul precedent. Mai mult, aproape 500 de mii și-au schimbat compania furnizoare de gaze, după cum arată datele Autorității Naționale de Reglementare în Energie. Prin intermediul platformei ANRE, orice consumator poate trece de la un furnizor la altul în doar 24 de ore, urmând câțiva pași.

Anul trecut, peste 1.1 milioane de clienți casnici și alți 264 de mii de non-casnici și-au schimbat furnizorul de electricitate. Mai mult, peste 385 de mii de consumatori casnici și peste 93 de mii de non-casnici au trecut la o altă companie furnizoare de gaze naturale.

La nivelul întregii țări, aproximativ 9 milioane de persoane sunt clienți ai pieței de electricitate, iar 4.7 milioane ai celei de gaze naturale. Unii furnizori au înregistrat scăderi semnificative în rândul clienților casnici și non-casnici, în timp ce alte companii au avut o creștere. Dacă Electrica Furnizare și Premieri Energy Furnizare au pierdut împreună aproape 52 de mii de clienți, furnizorii de electricitate și gaze care au avut o creștere de peste 10 mii de clienți au fost firme precum Engie România, cu aproape 40 de mii, E.ON Energie România sau Hidroelectrica. Din totalul celor 93 de furnizori din întreaga țară, 22 au înregistrat pierderi de clienți, 52 s-au bucurat de creșteri, iar 19 au rămas la același nivel.

Schimbarea furnizorului în doar 24 de ore

Pe site-ul ANRE este pusă la dispoziția tuturor clienților platforma POSF, prin intermediul căreia orice client poate trece de la un furnizor de electricitate și gaze naturale la altul, în doar 24 de ore.

În aceasta, fiecare trebuie să-și creeze un cont de client final în platforma POSF. În urma acestui pas, în cont sunt asociate locurile de consum. La secțiunea intitulată „Contracte”, vor fi încărcate toate informațiile din baza de date asupra contractelor pe care clientul final le are deja încheiate cu furnizorii.

În urma acestui pas, fiecare client poate selecta butonul „Schimbă furnizor”, iar astfel are loc direcționarea către Comparatorul de oferte-tip. Astfel, pentru schimbarea furnizorului, sunt de urmat câțiva pași utilizând acest Comparator. Primul pas îl reprezintă accesarea acestuia, urmat de selectarea tipului de client și tipului de ofertă, fie concurențială sau serviciu universal, introducerea consumului estimat, selectarea nivelului tensiunii, alegerea tipului de preț, precum nediferențiat, diferențiat pe zone orare, stabilirea unei date de aplicare a acelei oferte, selectarea județului. Mai mult, un alt pas îl reprezintă introducerea valorii facturii curente, care este unul opțional.

Această etapă este urmată de selectarea de oferte care cuprind sau nu componentă fixă, precum o valoare stabilită în lei/zi sau lei/lună, alegerea tipului de preț, fie fix sau variabil, opțional modalitatea de transmitere a facturii, frecvența citirii contorului sau frecvență pentru emiterea facturii. Ceea ce mai au clienții de parcurs este compararea ofertelor, consultarea uneia pe site-ul furnizorului și încheierea contractului.

Pașii de urmat pentru schimbarea furnizorului de gaze naturale

Mai mult, pentru gazele naturale, situația este una destul de similară. De la accesarea Comparatorului de Oferte, clienții au de urmat alegerea criteriilor de selecție, precum cele pentru tip client, modalitatea de racordare, categoriile de consum anual, tipul prețului unitar de furnizare, județul și localitatea. Mai mult, clienții au de completat informațiile pentru comparare, selectarea tipului de preț și alte criterii suplimentare, precum frecvență emitere facturi, termen de plată, generarea și consultarea ofertelor, consultarea detaliată a acestora și în final, încheierea contractului.