Nu puține sunt cazurile în care utilizatorii rețelei de socializare Facebook nu-și mai pot accesa conturile. Cauzele sunt numeroase. De la dezactivarea sa pentru încălcarea regulilor comunității și până la compromiterea acestuia, toate acestea sunt principalele cauze ce duc la pierderea accesului în contul personal.
Factorii întâlniți adesea de utilizatorii platformei sunt schimbarea datelor de acces, iar astfel, acesta să fie compromis de altcineva. Pentru a recupera contul aflat în mâinile hackerilor sunt recomandați câțiva pași pentru a-l redobândi. Potrivit InfoCons, primul pas îl reprezintă accesarea http://www.facebook.com/login/identify. În urma accesării lui, utilizatorul va trebui să-și introducă adresa de e-mail sau numărul de telefon cu care s-a înregistrat inițial. În urma acestor etape, acesta trebuie să urmeze pașii de pe ecran pentru a reseta parola contului.
O altă soluție recomandată o reprezintă ajutorul unui prieten. Acesta trebuie să caute și să acceseze contul persoanei afectate, urmând ca mai apoi să dea click pe cele trei puncte regăsite în partea de sus a ecranului. În urma acestui pas, va apărea un meniu prin care poate fi solicitat ajutor sau raportat.
Cum îți poți da seama de un cont compromis?
Orice activitate nerecunoscută pe pagina personală de Facebook este un indiciu că acesta ar fi putu fi compromis. Astfel, atacatorii au acces la el și, implicit, la toată activitatea de pe platformă. Dintre neregulile ce pot fi observate sunt: schimbarea numelui, adresei de e-mail sau parolei, toate înlocuite brusc. Mai mult, un alt aspect ce poate oferi această suspiciune îl reprezintă solicitările de prietenie din cont trimise unor persoane necunoscute. Mesajele trimise și nescrise de persoana afectată, ori postările din cronologie ce nu îți aparțin sunt alte indicii ce pot duce la ideea compromiterii contului de pe rețeaua de socializare. Pentru cei care descoperă aceste nereguli, există o serie de pași de urmat:
- Accesează profilul tău de Facebook și caută „Setări și confidențialitate”, apoi „Setări”.
- Apasă pe Parolă și securitate pentru a vedea „Schimbă parola”.
- Introdu parola actuală, apoi introdu o parolă nouă (de minim 6 caractere, care sa cuprindă litere, cifre și caractere speciale).
- Ar fi bine să folosești mai mult de 10 caractere. Un exemplu bun de parolă: „!miplac35am3rglaMare” (Îmi place Să merg la Mare).
- Apasă pe „Schimbă parola”.
Piratarea contului
În cazul piratării contului de Facebook, InfoCons pune la dispoziție o serie de recomandări pentru a afla dacă o altă persoană s-a conectat în contul tău de Facebook:
- Accesează profilul tău de Facebook și caută „Setări și confidențialitate” apoi „Setări”.
- Apasă pe „Parolă și securitate” pentru a vedea unde te-ai conectat apoi „Vedeți tot” (pe mobil) și verifică dacă recunoști dispozitivele care apar în listă.
- Dacă vezi un dispozitiv pe care nu îl recunoști, apasă pe numele dispozitivului, apoi pe „Selectează dispozitivele” de pe care vrei să te deconectezi.
- Bifează dispozitivele pe care vrei să le deconectezi, apoi click pe „Deconectare”.
